Политика в отношении SMS-сообщений
Дата вступления в силу: 02 февраля 2024 г.
Khaymans Group USA Inc («Khaymans», «мы», «наш» или «нас») предоставляет SMS-уведомления клиентам относительно отслеживания отправлений, активности аккаунта, обновлений доставки и коммуникации со службой поддержки.
Подписываясь на получение SMS-сообщений от Khaymans, вы соглашаетесь с условиями данной Политики SMS-сообщений.
1. Типы SMS-сообщений
Клиенты могут получать SMS-сообщения, связанные со следующими услугами:
-
Обновления отслеживания отправлений
-
Уведомления о доставке
-
Уведомления о поступлении на склад
-
Напоминания о получении
-
Одноразовые коды подтверждения (OTP)
Khaymans не отправляет нежелательные рекламные сообщения или спам.
2. Согласие на получение сообщений (Opt-In)
Клиенты соглашаются на получение SMS-сообщений посредством:
-
Регистрации на нашем веб-сайте или в мобильном приложении
-
Предоставления номера мобильного телефона
-
Явного согласия на получение SMS-уведомлений
Согласие на получение SMS-сообщений не является обязательным условием для совершения покупки.
3. Частота сообщений
Частота сообщений может варьироваться в зависимости от активности отправлений, активности аккаунта и взаимодействия клиента.
4. Стоимость сообщений и передачи данных
В зависимости от вашего мобильного оператора и тарифного плана могут применяться стандартные тарифы за SMS и передачу данных.
5. Отказ от SMS-уведомлений (Opt-Out)
Клиенты могут отказаться от получения SMS-сообщений в любое время, отправив ответное сообщение:
STOP
После отказа клиенты больше не будут получать SMS-сообщения, за исключением сообщений, необходимых для завершения текущих операций или выполнения юридических обязательств.
6. Получение помощи
Для получения помощи клиенты могут отправить ответное сообщение:
HELP
или связаться с нашей службой поддержки через веб-сайт:
7. Конфиденциальность
Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаём и не передаём ваш номер мобильного телефона третьим лицам в маркетинговых целях.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы собираем и используем персональные данные.
Политика конфиденциальности:
https://www.khaymans.com/en/page/politika-konfidencialnosti
8. Поддерживаемые операторы связи
SMS-сервисы могут быть доступны не у всех мобильных операторов. Доставка сообщений зависит от доступности оператора и состояния сети.
9. Изменения в настоящей Политике
Khaymans оставляет за собой право изменять настоящую Политику SMS-сообщений в любое время. Обновлённые версии будут опубликованы на нашем веб-сайте с указанием новой даты вступления в силу.
10. Контактная информация
Khaymans Group USA Inc
Веб-сайт:
https://www.khaymans.com
Email службы поддержки:
info@khaymans.com
