Служба поддержки:
+1-347-433-3355

Политика в отношении SMS-сообщений

Дата вступления в силу: 02 февраля 2024 г.

Khaymans Group USA Inc («Khaymans», «мы», «наш» или «нас») предоставляет SMS-уведомления клиентам относительно отслеживания отправлений, активности аккаунта, обновлений доставки и коммуникации со службой поддержки.

Подписываясь на получение SMS-сообщений от Khaymans, вы соглашаетесь с условиями данной Политики SMS-сообщений.

1. Типы SMS-сообщений

Клиенты могут получать SMS-сообщения, связанные со следующими услугами:

  • Обновления отслеживания отправлений

  • Уведомления о доставке

  • Уведомления о поступлении на склад

  • Напоминания о получении

  • Одноразовые коды подтверждения (OTP)

Khaymans не отправляет нежелательные рекламные сообщения или спам.

2. Согласие на получение сообщений (Opt-In)

Клиенты соглашаются на получение SMS-сообщений посредством:

  • Регистрации на нашем веб-сайте или в мобильном приложении

  • Предоставления номера мобильного телефона

  • Явного согласия на получение SMS-уведомлений

Согласие на получение SMS-сообщений не является обязательным условием для совершения покупки.

3. Частота сообщений

Частота сообщений может варьироваться в зависимости от активности отправлений, активности аккаунта и взаимодействия клиента.

4. Стоимость сообщений и передачи данных

В зависимости от вашего мобильного оператора и тарифного плана могут применяться стандартные тарифы за SMS и передачу данных.

5. Отказ от SMS-уведомлений (Opt-Out)

Клиенты могут отказаться от получения SMS-сообщений в любое время, отправив ответное сообщение:

STOP

После отказа клиенты больше не будут получать SMS-сообщения, за исключением сообщений, необходимых для завершения текущих операций или выполнения юридических обязательств.

6. Получение помощи

Для получения помощи клиенты могут отправить ответное сообщение:

HELP

или связаться с нашей службой поддержки через веб-сайт:

https://www.khaymans.com

7. Конфиденциальность

Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаём и не передаём ваш номер мобильного телефона третьим лицам в маркетинговых целях.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы собираем и используем персональные данные.

Политика конфиденциальности:
https://www.khaymans.com/en/page/politika-konfidencialnosti

8. Поддерживаемые операторы связи

SMS-сервисы могут быть доступны не у всех мобильных операторов. Доставка сообщений зависит от доступности оператора и состояния сети.

9. Изменения в настоящей Политике

Khaymans оставляет за собой право изменять настоящую Политику SMS-сообщений в любое время. Обновлённые версии будут опубликованы на нашем веб-сайте с указанием новой даты вступления в силу.

10. Контактная информация

Khaymans Group USA Inc

Веб-сайт:
https://www.khaymans.com

Email службы поддержки:
info@khaymans.com